[Initiative] Einführung der Matrix-basierten ZBP-Kommunikation über FIT-Connect

Warum (aus Sicht FIT-Connect – User Story)

Als Betreiber von FIT-Connect möchte ich eine neue, Matrix-basierte Plattform für die ZBP‑Kommunikation zwischen Behörden und Bürger:innen bereitstellen, damit Fachverfahren bidirektional, sicher und strukturiert mit Bürger:innen kommunizieren können, ohne dass jede Behörde eigene Messaging-Infrastruktur aufbauen und betreiben muss.

Ziel

• Ablösung der heutigen ZBP-Infrastruktur durch eine Matrix-basierte Kommunikationsschicht. (Verantwortung nicht bei FIT-Connect)
• Betrieb eines Matrix-Homeservers für Behörden durch FIT-Connect, inkl. Self-Service-Portal zur Anbindung von Fachverfahren. [TEAM INF]
• Integration mit einem Bürger-Homeserver, sodass Bürger:innen ihre Nachrichten in einem beliebigen Matrix-Client sehen können. (Verantwortung nicht bei FIT-Connect)
• Bidirektionale, strukturierte Kommunikation (Auswahlantworten (z.B. aus einer Liste), Freitext, optionale strukturierte Anhänge / Formulare.) [TEAM SDK]
• Erweiterung der FIT-Connect SDKs, damit Fachverfahren:[TEAM SDK]
  • Nachrichten senden,
  • Antworten empfangen und verarbeiten,
  • Empfänger (Bürger:innen) finden,
  • eigene Empfangsmöglichkeiten administrieren können.
• Temporäre Bridge zwischen alter ZBP-Infrastruktur und neuem Matrix-Homeserver, damit: [TEAM ZSD]
  • Bürger:innen auch in der Übergangsphase alle Nachrichten in ihrem Matrix-Client sehen,
  • eine schrittweise Migration möglich ist.

Scope der Initiative

Umfasst:

• Konzeption und Betrieb des Behörden-Homeservers inkl. Self-Service-Portal. (alle vier Umgebungen DEV, TEST, STAGE, PROD)
• Definition eines Fachdatenschemas für Matrix-Nachrichten (Struktur, Metadaten, Interaktionstypen).
• Entwicklung mehrerer SDK-Module für Matrix-Kommunikation (Senden, Empfangen, Empfängersuche, Administration).
• Implementierung einer Bridge zwischen alter ZBP-Infrastruktur und Matrix.
• Bereitstellung von Dokumentation, Referenz-Integrationen und Qualitäts-Sicherungsmaßnahmen (QG).

Nicht umfasst / Abgrenzung:

• Betrieb des Bürger-Homeservers (liegt außerhalb von FIT-Connect).
• Entwicklung eines Matrix-Clients / Frontends für Bürger:innen.
• Fachliche Ausgestaltung individueller Fachverfahren (bleibt Aufgabe der jeweiligen Fachverfahrenshersteller).
• Integration Onlinedienste

FIT-Connect Epics

Die Initiative gliedert sich in folgende Epics:

1. Aufbau und Betrieb des Matrix-Homeservers für Behörden (inkl. Self-Service-Portal). 3972
2. Definition der zulässigen Fachdatenschemata für Matrix-Nachrichten. 3973
3. SDK-Modul Matrix-Kommunikation – Senden. 3974
4. SDK-Modul Matrix-Kommunikation – Empfangen. 3975
5. SDK-Modul Matrix-Kommunikation – Suche des Empfängers. 3976
6. SDK-Modul Matrix-Kommunikation – Administration eigener Empfangsmöglichkeiten. 3977
7. Bridge zwischen alter ZBP-Infrastruktur und Matrix-Homeserver für die Bürger auf Basis der SDKs. 3978