Vereinfachte Reply Erstellung

Im Support wurde der Wunsch geäußert die Erstellung von Replys nocheinmal zu reviewen und die aktuelle Lösung `Reply.from(sentSubmission)` zu überdenken. Im Grunde werden neben den Fachdaten und Attachments nur die CaseId benötigt.

Eine Vereinfachung und die Trennung von der gesendeten Submission würde die Erstellung von Replies vereinfachen.